Výber peňazí z účtu

Pred prvou žiadosťou o výber

Výber vo Westio nadväzuje na dokončené overenie totožnosti. Pripravte si platný doklad s fotografiou a doklad o adrese vystavený najviac pred 90 dňami. Pri vyššej finančnej aktivite môže byť potrebné doložiť pôvod peňazí. Dokumenty nahrávajte iba cez zabezpečené rozhranie účtu.

1. Skontrolujte stav KYC a prípadné požadované doplnenie.
2. Otvorte pokladnicu a zvoľte výber.
3. Vyberte dostupnú metódu vedenú na svoje meno.
4. Overte sumu v €, zobrazené poplatky a denný limit.
5. Potvrďte žiadosť a sledujte jej stav v histórii transakcií.

Lehoty a štandardný denný strop

Kryptoplatby patria medzi rýchle možnosti; ich dokončenie závisí aj od potvrdení siete. Bankové lehoty ovplyvňujú pracovné dni, vydavateľ karty a prijímajúca banka. Dodatočná bezpečnostná kontrola môže spracovanie predĺžiť, preto nejde o pevný termín doručenia.

Vyššie VIP úrovne môžu zvýšiť dostupný strop. Minimálny výber, limit jednej transakcie a prípadné mesačné obmedzenia určujú aktuálne údaje v pokladnici; všeobecné hodnoty pre ne tu nie sú stanovené.

Poplatky, mena a správny príjemca

Účet aj prehľad limitov používajú €. Pri kryptoplatbe skontrolujte zvolenú sieť a adresu príjemcu; nesprávna kombinácia môže viesť k strate prostriedkov. Sieťové náklady a prípadný poplatok poskytovateľa čítajte pred potvrdením.

Platobná metóda podporujúca vklad nemusí podporovať aj výber. Niektoré platby vyžadujú alternatívny spôsob vyplatenia. Použitie cudzej karty alebo cudzej peňaženky môže spôsobiť zadržanie žiadosti na overenie.

Čakajúci výber a bonusový zostatok

Stav „čaká na spracovanie“ znamená, že žiadosť ešte nie je dokončená. Dostupnosť jej zrušenia závisí od stavu a pravidiel účtu. Nespoliehajte sa na možnosť stornovania po odoslaní k poskytovateľovi platby.

Pred odoslaním skontrolujte bonusové pretočenie. Zrušenie aktívneho bonusu môže ovplyvniť bonusový zostatok aj súvisiace výhry; rozhoduje text prijatej ponuky. Výberovú požiadavku neanulujte len preto, aby ste mohli ďalej hrať.

Keď platba neprichádza

• Najprv porovnajte stav žiadosti s históriou pokladnice.
• Overte, či účet nečaká na dokument alebo potvrdenie platobnej metódy.
• Pri banke počítajte pracovné dni od spracovania, nie iba od zadania.
• Podpore uveďte identifikátor transakcie, sumu a čas žiadosti.
• Neposielajte heslo, úplné číslo karty ani bezpečnostné kódy.

Živý chat je dostupný 24/7. E-mail: [email protected]. Pri odoslanej kryptoplatbe pomôže identifikátor transakcie; vkladový formulár neslúži na urgenciu výberu.