WESTIO / Podmienky

Podmienky používania

Základné pravidlá oprávnenosti, správy účtu, bonusového hrania a riešenia transakčných otázok.

Účasť a používanie účtu

Westio je licencované a regulované kasíno pre oprávnené osoby od 18 rokov. Pred registráciou je potrebné prijať úplné podmienky hernej platformy. Tento informačný prehľad nenahrádza zmluvné znenie, ktoré sa zobrazí pri založení a používaní účtu.

Uvádzajte pravdivé údaje a účet používajte osobne. Zdieľanie prihlásenia, viacnásobné profily na získavanie bonusov alebo použitie cudzej identity môže viesť k obmedzeniu účtu a kontrole transakcií. Prístupové údaje chráňte a podozrivé prihlásenie bezodkladne oznámte podpore.

Vklady, overenie a výbery

Platobné metódy musia patriť držiteľovi účtu a spĺňať podmienky pokladnice. Pri kartách a elektronických peňaženkách je základné minimum vkladu 10 €, pri kryptoplatbe tiež 10 € v zodpovedajúcej hodnote. Pred odoslaním sú rozhodujúce údaje v konkrétnom formulári.

Výber vyžaduje dokončené KYC. Štandardný denný limit je 5 000 €, pričom vyššie VIP úrovne môžu mať vyššie stropy. Dodatočné overenie a poskytovateľ platby môžu ovplyvniť čas spracovania; orientačná lehota nepredstavuje záruku doručenia v daný deň.

Lehoty a postup výberu →

Bonusové pravidlá

Uvítací balík poskytuje 100 % až do 2 000 € a 150 voľných zatočení pri vklade od 20 €. Pretočenie je 30× súčet bonusu a vkladu, maximálna stávka počas bonusu 5 €, platnosť najviac 30 dní a strop výhry z bonusu 5× bonus.

Presný rozpis voľných zatočení, vylúčené hry, príspevky kategórií a platobné obmedzenia určuje príslušná ponuka. Predčasný výber alebo zrušenie bonusu môže mať dôsledky pre bonusové prostriedky a výhry. Pravidlá jednej akcie sa automaticky nevzťahujú na inú.

Zakázané činnosti a kontrola

  • Používanie falošnej identity alebo nepravdivých registračných údajov.
  • Zneužívanie chýb, manipulácia výsledkov a podvodné platby.
  • Spolupráca hráčov v rozpore s pravidlami konkrétnej hry.
  • Obchádzanie sebavylúčenia, platobných kontrol alebo overenia totožnosti.

Ak je účet predmetom preverenia, riaďte sa konkrétnou požiadavkou na doplnenie údajov. Dokumenty poskytujte oprávneným kanálom a uchovajte si potvrdenia o podaní.

Neaktívne účty, zmeny a spory

Podmienky neaktivity, prípadné administratívne poplatky a spôsob uzatvorenia účtu si prečítajte v úplnom znení platformy. Jednotná lehota neaktivity ani pevný poplatok tu nie sú určené. Pred dlhšou prestávkou skontrolujte nastavenia účtu a dostupnosť výberu.

Pri spore kontaktujte živý chat alebo [email protected] a uveďte identifikátor účtu či transakcie, dátum a požadované riešenie. Uchovajte komunikáciu. Ďalší postup sťažnosti a prípadný mimosúdny mechanizmus určuje platná dokumentácia platformy.

Rozhodné právo, príslušnosť a formálny postup oznamovania zmien vychádzajú zo zmluvných podmienok pri účte. Konkrétna jurisdikcia tu nie je stanovená. Pri oznámenej zmene si prečítajte dátum účinnosti a rozsah zmenených ustanovení.